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司通2011-212011年北奔服务商务工时政策修订的通知
武汉御泽汽车贸易有限公司 2011/4/27 鏉ユ簮:北奔通知

司通2011—21
2011年北奔服务商务工时政策修订的通知

各分公司、服务站:
为不断扩大北奔车辆的市场占有率,全面提高北奔车辆的服务质量,加强服务及时性和用户满意度,维护北奔公司、特约服务站及最终用户的根本利益,为此,公司根据当前重车服务行业的变化动态,为更好地适应重车服务行业的发展,有针对性对国内主要重车企业的服务政策进行研究,并结合本公司的实际情况,经认真分析研究后,修订本公司的工时政策。
修订内容:
1.工时费(含通讯费、误餐费、在途工时费等)
1.1、工时费=工时定额× 地区类别工时单价×服务站等级返利系数
1.2、工时定额执行《2011版北奔汽车维修工时手册》中的工时标准。
1.3、工时单价按下列划分的地区类别执行
单位:元/工时
序号 地区类别 所辖城市 工时单价
1 Ⅰ类 深圳、珠海、厦门、汕头、青藏高原 35
2 Ⅱ类 高寒地区 30
3 Ⅲ类 除1类、2类地区 25
说明:1、青藏高原指海拔在3500米以上的地区及青藏线。
2、高寒地区指东北、内蒙古、新疆地区每年12月份至次年的2月份共计三个月的时间,执行Ⅱ类地区工时单价,其余时间按Ⅲ类地区工时单价标准执行。
2.特殊政策:
2.1、军方、大客户的工时费用标准
服务站维修军车、中石油车辆的工时标准为35元/工时。
2.2、中心站工时费用标准
中心站维修车辆的工时费由原标准不论地区全部提高至35元/工时。
3、本政策从2011年4月26日开始执行,原政策相关条款同时作废。其它政策执行2011年服务政策。
4、《2011版北奔汽车维修工时手册》以印制完毕,各分公司于4月26日前到服务中心综合管理科领取。
特此通知
包头北奔重型汽车有限公司
二0一一年四月十九日